平凡物業人,服務暖人心
近期佳家如意園小區13幢1單元的業主紛紛來向物業反映,說一樓住戶家的門經常打開著,而且屋里面散發出一陣陣難聞的氣味,嚴重影響到他們的居住環境,要求物業幫忙出面協調下,讓業主能把門關上。
物業工作人員接到業主反映后,及時到該住戶家里協調,查看氣味的原因,原來是該戶家里有生病的老人,無法經常清洗,散發出異味,業主表示會配合關門。
為了減少其它業主的煩擾,物業想出了利用清香劑和香包來清新空氣,由工程師傅把空氣清香劑分別貼在13幢單元門廳內墻上,一樓門口的墻上也貼上空氣清香劑,在電梯內掛上了香包。
貼上空氣清香劑和掛上香包以后,頓時樓道里難聞的氣味沒有了,事是小事,但及時處理,物業這一暖心的行動,讓業主很感動,樓上下經過的業主紛紛點贊,得到小區業主認可的同時,物業也會更加努力,在日常工作中,更加注重細節,提升服務質量,不斷打造更貼心的物業服務。(萬楊物業佳家如意園項目:吳海燕)
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