小小門禁卡 , 作用真是大
12月20號(hào)上午9點(diǎn)左右，一位老大爺氣喘吁吁的來(lái)到物業(yè)，客服主管陳愛(ài)紅趕緊迎了上去，原來(lái)是住在38棟2單元的王大爺 。王大爺說(shuō)“今天早上我下樓準(zhǔn)備去買菜，順便扔下垃圾，在單元門口垃圾桶旁邊撿到一串鑰匙，我在附近等了一會(huì)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有人來(lái)尋找。”因?yàn)橥醮鬆斪约杭敝ベI菜，加上外面比較冷，沒(méi)辦法一直等著，這時(shí)他想到了向物業(yè)求助，看物業(yè)能不能找到主人。
小陳了解事情經(jīng)過(guò)后，先讓王大爺放心去買菜，通過(guò)查看發(fā)現(xiàn)鑰匙上面有佳家花園小區(qū)專用的門禁卡。小陳立即打開(kāi)電腦，通過(guò)小區(qū)門禁系統(tǒng)查詢得知鑰匙是1棟602室夏阿姨家的。小陳立刻聯(lián)系了失主夏阿姨。夏阿姨接到電話才知道自己鑰匙丟了，趕緊跑到物業(yè)領(lǐng)取，小陳經(jīng)過(guò)核對(duì)確認(rèn)后將鑰匙歸還給了她。夏阿姨連聲說(shuō)著“太感謝你們了，想不到這個(gè)小小門禁卡有這功能，你們物業(yè)做的真細(xì)心，早上我去買菜，走到38棟隨手扔垃圾時(shí)將鑰匙遺落在垃圾桶旁都不知道，如果不是物業(yè)聯(lián)系，真不知道鑰匙丟了呢。家里所有鑰匙都在這一串上，要是丟了，重配需要花錢不說(shuō)，關(guān)鍵還要耽誤功夫太麻煩了。”
正是這一件件微不足道小事體現(xiàn)出了萬(wàn)楊物業(yè)人的服務(wù)精神----精心管理，全心服務(wù)。（江蘇萬(wàn)楊物業(yè)佳家花園 何潔）
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