老人受驚躺樓道 物業幫忙找家人
9月2日下午快下班的時候,江蘇萬楊物業佳家南園客服中心接到一位業主來電:稱33棟403門口,有一位老太躺在4樓樓道上,沒有反應。管家小武接到電話后立即叫上車管員小張趕到現場,因老人年事已高,精神有點迷糊,問她什么都說不出話來,小張考慮到老人體質較弱,如果長時間躺地上會對其身體有所傷害,再加上受到驚嚇走不了路了,小張二話不說,蹲下身來說:“奶奶我來背你。”邊說邊背著奶奶來到樓下,并買來了礦泉水給老人解渴。
經過一段時間的耐心詢問,通過老人零零散散地回答,也只了解到老人今年83歲,記不清自己住在哪里,更問不出其他有效線索了,小武只好撥打了110,民警通過系統查詢,再加上查看照片對比,幾經波折終于聯系到了老人的兒子,隨后老人兒子趕到現場,拉著小武的手說:“謝謝!謝謝!要不是你們的幫助,老母親還不知道會發生什么后果。”
隨著老齡化社會的到來,幾乎每家每戶都有老年人,身為家里人,平時要加強對老人的看護,在老人出門時,最好給老人口袋里裝寫著聯系方式,家庭住址以及病史等信息的紙條或卡片,以便能及時聯系,并提供幫助。(江蘇萬楊物業佳家南園何潔)
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