幫助業主搬花盆 暖心服務正能量
2017/11/29 8:36:27 點擊：
11月27日上午，佳家南園36-802業主來到物業客服中心，向客服詢問能不能幫忙一件事兒：“最近天冷了，家里養了好多盆花都凍死了，擺在家里太占地方，我家住在八樓，要我一人搬下樓太吃力了，你們能幫我搬一下嗎？”物業經理聽了問道：“沒問題，大概有多少盆啊？需要幾個人？”業主笑著不好意思說：“好多呢，十幾盆，蠻重的，挺難搬的。”經理說：“不得事，我們多派幾個人去。”
兩名秩序維護員在經理的安排下，騎著三輪車，與業主一起離開客服中心。到了業主家一看，乖乖不得了，滿滿一屋子都是花盆，有的長的很好，好些已經凍死了。現在讓業主頭疼的就是這些已經凍死的花跟花盆。她指著要搬的那些說：“就這些是要搬下樓扔掉的，辛苦你們了。”兩名秩序維護員二話沒說，擼起袖子就搬了起來。因為這些花盆又大又重，有的能一手拿一個，一趟拿兩個，有的只能兩手一起搬，一趟拿一個，有的必須兩人一起才能搬動。前前后后，進進出出，搬了好幾趟，終于把要扔的花盆全部搬到三輪車上了。到了樓下，整個搬運工作結束后，兩名秩序維護員腦門都熱出了汗。看著一車子花盆，業主再三感謝：“真是多謝你們了，忙前忙后費力氣來幫我，這么重的活兒不費事就搞定了，太感謝了！真要為小區物業豎起大拇指點贊！”雖然是幫業主搬廢棄花盆這樣的小事兒，但是在業主碰到不能解決的問題時，物業及時幫忙，更體現出物業全心全意為業主服務，盡心盡力做好每件小事的可貴精神。（佳家南園項目處 何潔）
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