衣物“出走”回歸記
22號上午,19-701的王奶奶拿著失而復得的衣服笑得一臉燦爛。
事情開始于21號下午。王奶奶準備去浴室洗澡,在小區幼兒園北邊碰到了老熟人,兩個人好久沒見面了,自然倍感親切,不由得多聊了兩句,談著談著,王奶奶把手上拎的一包衣服就勢放在旁邊的草坪上,沒再管它。兩個人說著話就忘了時間,等王奶奶到浴室才發現,原來手上拎著的衣服忘記拿了。再回頭找的時候,草坪那塊兒已經不見了衣物的蹤影。王奶奶著急起來,找到了物業。
跟客服說了情況后,物業客服人員來到王奶奶說的那處草坪,找到王奶奶談話時周圍巡邏的保安,才知道:在王奶奶離開后,巡邏到那處的保安看到衣物,以為是某些業主不要的廢棄衣物,扔在草坪上,正好旁邊有小區舊衣服回收箱,就把那包衣物投進了回收箱。知道衣服的下落后,王奶奶放了心,最起碼沒被拾破爛的收走,只是怎么才能從回收箱把衣服拿到手,這又讓她犯了難。
客服員安慰她:“別著急,舊衣服回收箱上不是有電話嗎?咱們聯系一下,問問情況。”打通電話說明情況,對方工作人員表示可以開箱拿回,但是已經是晚上六點,要開箱的話得到第二天上班。22號一大早,管理處就聯系了舊衣服回收工作人員,大家當著王奶奶的面,把箱子打開,取出了那包衣物。拿到手后,王奶奶連身感謝:“真是多虧你們,要不然我還不知道怎么找回來呢,肯定以為丟了找不回來了。物業真是我們的好管家!”(佳家南園項目處 何潔)
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