物業用心服務永遠在路上
“珍惜節約、充分利用寶貴的水資源,是人類社會的共同責任”。
為了踐行“浪費可恥、節約光榮”的發展理念,廖家溝城市中央公園在2017年年初,對園區4座固定公廁、13座移動廁所,28個老款面盆水籠頭進行了更新換代,全部更換成節約型按壓式水籠頭,按當時設想可以節約用水。
事與愿違“新式武器”的換裝,帶來了許多意想不到的后果。28個新式水籠頭,2017年先后壞了23個,那時廁所尚處在維保期內,更換工作由施工單位負責。但隨著時間的推移進入了2018年,施工方維保期也結束了,園區物管處接管了這方面的維護管理。
“報告,揚馬固廁面盆水籠頭壞、高家河固廁水籠頭壞……這樣的信息不時的在項目工作群里出現”,1個多月的時間統計匯總發現,物業工程人員就先后更換了11個水籠頭價值400余元,更為嚴重的是水龍頭的損壞不時導致相關廁所“水漫金山”。此情況引起了萬楊物業城市中央公園項目負責人的關注,分析認為天氣凍裂己排除,是水籠頭質量問題嗎?經深入了解、實時查看發現,是一些上了年紀的老人因不懂正確的使用方法,導致人為損壞。“病根”找到了,園區物管處立即制作了提醒使用小標牌。
“小小標識牌,起到大作用”,問題得到了有效解決,有道是物業用心服務永遠在路上。渭覝铣鞘兄醒牍珗@ 韋長英)
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