應對“雙十一”快遞高峰期
2017/11/15 13:30:07 點擊：
雙十一網購狂歡節顧名思義是各大電商的狂歡，許多網絡商家會進行大規模促銷活動。是購物者的狂歡，是剁手買買買的時候。今年的雙十一剛過去三天，現在正是快遞運送的高峰期。萊茵苑小區快遞服務中心這兩天也整個就是爆倉狀態。
今年的快遞從12日開始就呈現高峰期，每天達到近700件，為了保證在這巨大快遞量下還能不出差錯，這對萊茵苑快遞中心來說，也是一次大考，大家提前做好應對高峰期的預案，靈活組織，加強調度。客服員們都到快遞中心幫忙將快遞分類擺放，并主動留下加班；工程和秩序人員幫忙搬運；為了讓業主能快遞拿到包裹，減少排隊時間，快遞中心提前就加裝了一臺筆記本電腦，讓兩臺電腦同時為業主服務，果斷迅速；同時，對業主有較多快遞的，專人及時通知，減少貨物的囤積。
業主們看到快遞中心這貨滿為患的場景，還拍下視頻發業主微信群，督促大家趕快來取快遞，同時感嘆物業客服人員太不容易了。確實，這幾天的工作如同打仗似的，高峰期還會持續一周左右，大家還要持續奮戰，再接再厲。大家感嘆到“雙十一”，想說愛你不容易啊！（萊茵苑項目 陳安俊）
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