疏通下水道 物業有妙招
物業服務日常工作看似小事、瑣事,但對于業主都是大事,因此需要物業工作人員不斷總結、創新、甚至大開腦洞來干好物業工作,以此提高物業服務質量及應對工作中的難題。
佳家如意園8幢2單元的住戶多次反映廚房間下水道不通,工程幾乎每個星期都需要去疏通,效果仍然不理想,治標不治本,不僅增加了工程的工作量,同時也讓業主多了抱怨,認為物業做事不盡心,經過多次試驗,工程師傅想出了個去油污的好辦法。
4月24日上午工程師傅用10斤的小蘇打加熱水一起倒進窨井,只看見窨井內立刻起了發酵,在一陣陣冒泡中看見了一塊塊油污在慢慢變小,過了10分鐘,請住在一樓的住戶放了一桶水進行了沖洗,順著水流迅速沖下,看見管道原來的面目,管道終于徹底暢通了,周圍看熱鬧的業主紛紛贊許。
這樣一件件的小事,往往是化解物業和業主之間矛盾的潤滑油,不僅及時解了業主的燃眉之急,也增強了業主和物業的粘性,為創造和諧、文明、誠信、友善的居住環境奠定了基礎。(佳家如意園 吳海燕)
- 上一篇:裹粽慶五一 粽香送真情 2018/5/3
- 下一篇:關于舉辦第二屆“幸福社區、幸福家——中國物業管理行業攝影比賽 2013/4/19