大意出門忘關燃氣 物業緊急上門救助
3月14號下午5點鐘左右，佳家花園客服中心一陣急促的電話鈴聲響起，客服陳愛紅接起電話，只聽見電話里一位阿姨焦急地連聲說著：“是物業嗎？你們快來 32棟304家看下，我出來扔垃圾的，看見他家廚房窗戶有煙冒出來了，喊了喊，沒人在家，請你們趕緊來！”
一旁的工程主管陳家華聽到了業主阿姨的求救，立刻到門崗叫上保安李文飛和樂永紅二人，三人帶上滅火器趕向現場，另一邊客服小陳立刻電話聯系304室業主讓他趕緊回家，但業主稱其最快也要十幾分鐘才能趕回，如果現場火勢緊迫請物業先破門進去。得到業主同意后，小陳又立刻聯系了開鎖師傅的電話，告知情況，請他盡快趕來。并將與業主和鎖匠聯系的情況反饋給了現場的陳家華。
三人到達現場后，小區多層樓棟的天然氣總閥就在單元門外，隊員樂永紅迅速使用平口鉗撬開了箱蓋,關閉所有閥門，接著觀察了一會兒，見煙霧慢慢小了下來，正準備上樓查看，這時業主也趕回來了。陳家華三人陪同業主一起上樓，打開門后，只見家中煙霧彌漫，散發著嗆人的氣味，眼睛都熏著了，大家迅速幫忙打開門窗，讓空氣加速流通。
經過檢查，除了廚房的鍋和菜燒得焦黑以外，沒有其他損失，這時業主自責地說到：“都怪我大意了，當時做著菜，想著到門口超市去買點調料，一會就回來，沒想到在門口遇到一個熟人，兩人臨時約好一起到朋友家去了，不是你們打電話給我都完全忘記了煤氣灶上還燒著菜，今天幸好你們及時處理了，要不然家里燒起來那就不得了了！現在想想都后怕，謝謝你們！你們真是我們業主的守護神！”陳家華和保安李文飛、樂永紅三人看見業主家中沒什么需要幫忙的了，就叮囑業主以后一定要注意水火無情，一一道別后便離開了現場。
在此，物業公司友情提醒廣大業主，出門前一定要留意家里各類開關是否關閉，安全防范需時時警惕，千萬不能大意。（江蘇萬楊物業佳家花園 何潔）
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